Zásady doručovania

1.1. Predávajúci zasiela tovar prostredníctvom kuriérskej služby **Packeta Slovakia s.r.o.**.

1.2. Kupujúci si môže vybrať z nasledujúcich možností doručenia:

– Doručenie na adresu

– Osobný odber v odbernom mieste Packety

—

2.1. Štandardná doba doručenia je 3 – 7 pracovných dní.

2.2. Pri produktoch vyrábaných na mieru sa dodacia lehota môže predĺžiť. O presnom termíne je Kupujúci informovaný e-mailom.

—

3.1. Cena doručenia sa odvíja od cenníka Packety a je zobrazovaná pri objednávke.

3.2. Pri objednávkach nad určenú sumu 70 € môže Predávajúci poskytnúť doručenie zdarma.

—

4.1. Kupujúci je povinný skontrolovať stav balíka pri prevzatí.

4.2. Ak je balík poškodený, je nutné spísať s kuriérom reklamačný protokol a kontaktovať Predávajúceho.

—

5.1. Ak Kupujúci neobdržal objednávku v predpokladanom termíne, kontaktuje Predávajúceho na **[email protected]**.

5.2. Reklamácie nesprávne doručených zásielok sú riešené individuálne v spolupráci s Packetou.